Với một nguồn ngân sách quảng cáo giới hạn: Doanh nghiệp nên đầu tư vào quảng cáo trên nền tảng Facebook hay Instagram? Dù cả hai nền tảng này khá tương đồng về đối tượng sử dụng, nhưng những khía cạnh tương tác. Thế nhưng, mỗi nền tảng đều có những ưu điểm khác biệt nhau. Để đưa ra lựa chọn hiệu quả cần phân tích các yếu tố như mục tiêu, chiến lược nội dung và đối tượng mục tiêu để xác định sự lựa chọn phù hợp.
Trình quản lý quảng cáo
Cả Instagram và Facebook đều có thể được quản lý thông qua Ads Manager của Meta.
- Trên Facebook, người quản lý chiến dịch có nhiều tùy chọn cho mục tiêu, bộ quảng cáo và quảng cáo. Doanh nghiệp có nhiều sự kết hợp để thử nghiệm và nhiều cách để xem trước tất cả các quảng cáo có sẵn.
- Ở Instagram, Ads Manager lại đơn giản hơn. Chỉ cần vài lần chạm, doanh nghiệp có thể thiết lập quảng cáo của mình. Nếu doanh nghiệp không muốn thông tin chi tiết và chỉ muốn cái nhìn tổng quan với giao diện đơn giản, Instagram là nền tảng quản lý quảng cáo lý tưởng.
Bên cạnh đó nếu bạn là người mới bắt đầu chạy quảng cáo, hãy thử nghiệm trên Instagram trước. Khi bạn đã hiểu cách hoạt động, bạn sẽ sẵn sàng hơn để tận dụng tối đa các tùy chọn trên Facebook.
Nhân khẩu học
Một yếu tố quan trọng khi bạn phải quyết định mạng xã hội nào phù hợp hơn cho doanh nghiệp của bạn là đối tượng sử dụng nền tảng và người theo dõi hiện có.
- Vào năm 2022, 70,8% người dùng trên toàn cầu của Instagram thuộc độ tuổi từ 34 trở xuống. Họ đến Instagram để tìm kiếm cảm hứng và ý tưởng sáng tạo trong cuộc sống hàng ngày. Nền tảng này cũng thu hút những người mong muốn trở thành những người ảnh hưởng, thể hiện cá nhân và sở thích của họ, từ đó giúp các thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu của họ.
- Trong khi đó, Facebook có một tệp người dùng lớn hơn so với Instagram. Mặc dù nền tảng này phục vụ cả người trẻ và người cao tuổi, nhưng nó nổi tiếng hơn với người dùng trưởng thành. Số liệu gần đây cho thấy rằng 31% người dùng Facebook thuộc độ tuổi từ 25 đến 34 và gần 60% người dùng nằm trong độ tuổi từ 25 đến 54. Tệp người dùng đa dạng của Facebook sẽ hữu ích cho các thương hiệu muốn tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Chi phí quảng cáo
Cả hai nền tảng đều cung cấp dịch vụ quảng cáo nhắm mục tiêu cho các thương hiệu dựa trên dữ liệu người dùng, nhưng mức giá lại có sự khác biệt đáng kể.
Facebook thường mang lại giá trị tốt hơn cho các nhà quảng cáo dựa trên chi phí mỗi lần nhấp (CPC). Dựa trên một nghiên cứu của Social Insider, chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo trên Facebook là 0,49 USD, trong khi đó trên Instagram, con số này là 1,09 USD.
Sự chênh lệch về giá có thể ảnh hưởng đáng kể đến ngân sách quảng cáo của bạn và lựa chọn nền tảng phù hợp. Do đó, khi bạn xem xét lựa chọn giữa Instagram và Facebook, việc xác định chi phí quảng cáo là một yếu tố cần xem xét cẩn thận để đảm bảo bạn đang tận dụng tối đa nguồn tài chính của mình trong chiến dịch quảng cáo trực tuyến.
Nội dung
Instagram và Facebook khác nhau đáng kể về loại nội dung và cách tương tác. Trên Facebook, có những tùy chọn quảng cáo với các loại quảng cáo khác nhau như:
- Carousel: hai hoặc nhiều hình ảnh hoặc video có thể cuộn
- Single media: hình ảnh, video hoặc trình diễn hình ảnh
- Bài đăng liên kết: bao gồm các liên kết trong bài viết mà bạn đã chia sẻ
Về các loại quảng cáo Instagram cơ bản có các tùy chọn giống như trên, nhưng sẽ không có khả năng thêm liên kết trong phần nội dung. Thay vào đó, sẽ phải sử dụng các nút kêu gọi hành động để thêm liên kết.
Nội dung Instagram thiên hướng tập trung nhiều hơn vào thị giác nhiều hơn. Doanh nghiệp phải ưu tiên nghĩ đến việc tạo ra những hình ảnh hoặc video hấp dẫn trước tiên trước bất kỳ loại nội dung nào khác. Bài viết tin tức, rõ ràng, không có hiệu suất tốt ở đây trừ khi chúng được kèm theo một hình ảnh thu hút sự chú ý giúp kể câu chuyện.
Nếu ngành hàng của doanh nghiệp bạn thiên hướng về hình ảnh để sử dụng cho quảng cáo, thì Instagram sẽ là lựa chọn tốt hơn cho bạn. Nếu nội dung ngành hàng của bạn đa dạng hơn hoặc bao gồm nhiều nội dung viết, thì Facebook có thể phù hợp hơn cho doanh nghiệp của bạn.
Mục tiêu
Facebook Ad Manager làm cho việc chọn mục tiêu dễ dàng bằng cách yêu cầu bạn chọn mục tiêu từ đầu. Điều này áp dụng cho cả quảng cáo trên Instagram và Facebook, tuy nhiên, không phải tất cả các tùy chọn này có sẵn trên Instagram.
Nếu bạn quảng cáo trên Instagram thông qua ứng dụng, bạn sẽ không có sự lựa chọn về mục tiêu. Hãy nhớ điều này khi bạn đang xác định mục tiêu của mình.
Mục tiêu như tạo nhận thức về thương hiệu kết hợp với nội dung lôi cuốn sẽ hoạt động tốt trên Instagram. Trong khi đó, mục tiêu như lượt truy cập trang web kết hợp với một bài viết tin tức hoặc đánh giá tích cực sẽ phù hợp hơn trên Facebook.
Thành công trong quảng cáo mạng xã hội là sự kết hợp giữa kế hoạch, phân tích và một chút may mắn. Chiến lược bạn sử dụng cách đây một năm có thể không phù hợp trong thời điểm hiện tại và điều tương tự cũng sẽ xảy ra trong tương lai. Hơn nữa, các mạng xã hội liên tục điều chỉnh thuật toán và tính năng quảng cáo của họ.
Thành công trong quảng cáo mạng xã hội là sự kết hợp giữa kế hoạch, phân tích và một chút may mắn. Chiến lược bạn sử dụng cách đây một năm có thể không phù hợp trong thời điểm hiện tại và điều tương tự cũng sẽ xảy ra trong tương lai. Hơn nữa, các mạng xã hội liên tục điều chỉnh thuật toán và tính năng quảng cáo của họ.
Không bất ngờ khi thấy mục tiêu của Instagram mở rộng để trở nên giống Facebook hơn hoặc có thêm các tùy chọn mới dành riêng cho Instagram.
Để có cái nhìn chi tiết hơn về quảng cáo trên cả hai nền tảng, bạn nên tìm hiểu thêm những kiến thức chuyên sâu để chiến dịch quảng cáo Instagram và Facebook ngày càng hiệu quả.
