Ra mắt vào tháng 7/2023, Threads nhanh chóng trở thành đối thủ “nặng kí” của X (Twitter). Ứng dụng này đã thu hút hơn 30 triệu người dùng đăng ký trong 16 tiếng đầu tiên và tiếp đó là 100 triệu người dùng đăng ký tài khoản chỉ trong năm ngày. Điều này cho thấy sức ảnh hưởng của Threads đối với cộng đồng là vô cùng lớn. Vậy, làm thế nào để các nhà tiếp thị có thể tận dụng “mảnh đất màu mỡ” này? Chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây cùng Được Design Marketing nhé!
Ba mươi triệu người đăng ký trong 16 giờ đầu tiên và 100 triệu trong năm ngày đầu tiên! Đây là kết quả mà Threads đạt được Kể từ khi phát hành vào tháng 7 năm 2023, nó đã nhận được nhiều tên gọi: “đối thủ của Twitter”, “kẻ giết Twitter”, “bản sao của Twitter” và những cái tên khác. Nhiều thương hiệu đã định hình lại chiến lược tiếp thị trên Threads. Một số thậm chí còn trở nên “Twitter-soberly” (tạm dịch: chán Twitter) với sự xuất hiện của dịch vụ mạng xã hội mới này. Được xây dựng bởi đội ngũ Instagram và ra mắt bởi Meta, Threads có thể là một không gian cạnh tranh mạnh mẽ cho các nhà tiếp thị truyền thông xã hội.
1. Một số tính năng của Threads
- Instagram sync: Người dùng có thể đồng bộ các thông tin như: ảnh đại diện, tên, tiểu sử và liên kết từ Instagram sang Threads. Nếu những người theo dõi bạn đã đăng ký trên Threads, họ cũng sẽ được chuyển tự động.
- Polls: Người dùng có thể tạo cuộc thăm dò ý kiến và cuộc thăm dò sẽ có hạn trong 24h
- Thẻ (Tags): Thẻ giúp các cuộc trò chuyện dễ được khám phá trong tìm kiếm các chủ đề cụ thể. Lưu ý: Thẻ trên Threads không có sức mạnh như hashtag để đưa nội dung thịnh hành lên đầu và tăng tương tác.
- Tính năng Đối tác trả phí: Người có ảnh hưởng nên đánh dấu bài đăng là “Đối tác trả phí” và nhắc tới thương hiệu bằng @ theo sau là tên người dùng của thương hiệu trên ứng dụng.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 2FA là một hình thức xác thực đa yếu tố có thể thêm một lớp an ninh mạng bổ sung cho tài khoản doanh nghiệp của bạn trên Threads.
- Độ dài nội dung: Threads có giới hạn 500 ký tự, trong khi video có giới hạn 5 phút.
- Tính năng chỉnh sửa văn bản: Bạn có thể chỉnh sửa bài đăng của mình trong vòng năm phút sau khi xuất bản. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ các lỗi ngữ pháp hoặc chính tả và kiểm tra lỗi các thông điệp tiếp thị của bạn.
2. Lợi ích của việc tận dụng Threads cho chiến dịch marketing
2.1. Nhắm mục tiêu đến Gen Z
Threads là một công cụ hữu ích để nhắm mục tiêu đến thế hệ Z vì những lý do sau:
- Thế hệ Z chiếm phần lớn người dùng: Gen Z chiếm phần lớn người dùng trên Threads, khiến nó trở thành một nền tảng lý tưởng để tiếp cận và tương tác với nhóm nhân khẩu học này.
- Ưu tiên tính chân thực: Threads tập trung vào tính chân thực và xây dựng mối quan hệ chân chính, điều mà Gen Z đánh giá cao. Các thương hiệu có thể tận dụng điều này bằng cách tạo nội dung chân thực và tương tác với người dùng một cách minh bạch và cởi mở.
- Tương tác cao: Threads có mức độ tương tác cao, với người dùng tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận và chia sẻ nội dung. Điều này tạo cơ hội cho các thương hiệu kết nối với Gen Z ở mức độ sâu sắc hơn và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Tiếp cận toàn cầu: Threads có lượng người dùng đáng kể từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm cả các thị trường mới nổi. Điều này cho phép các thương hiệu mở rộng phạm vi tiếp cận và nhắm mục tiêu đến Gen Z trên quy mô toàn cầu.
Bằng cách sử dụng Threads một cách chiến lược, các thương hiệu có thể kết nối với Gen Z một cách hiệu quả, xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa.
2.2. Thúc đẩy sự tương tác với thương hiệu
Nền tảng Threads của Meta có 13 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn thế giới. Họ tương tác với các bài đăng một cách tích cực và có ý nghĩa. Giống như Instagram reels để tăng cường sự tương tác với thương hiệu trên Instagram, bạn có thể chia sẻ bài đăng của mình và tương tác với người dùng thông qua các cuộc thảo luận trên Threads.
Threads là một nền tảng mạnh mẽ để thúc đẩy sự tương tác với thương hiệu nhờ vào những yếu tố sau:
- Kết nối trực tiếp và chân thực: Threads cho phép các thương hiệu giao tiếp trực tiếp với người dùng thông qua các cuộc trò chuyện thời gian thực. Điều này tạo ra một môi trường tương tác chân thực, nơi các thương hiệu có thể trả lời câu hỏi, giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng.
- Nội dung độc quyền và hấp dẫn: Threads khuyến khích các thương hiệu chia sẻ nội dung độc quyền và hấp dẫn, chẳng hạn như hình ảnh hậu trường, sneak peeks sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt. Điều này thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ tương tác với thương hiệu.
- Tích hợp với Instagram: Threads được tích hợp chặt chẽ với Instagram, cho phép các thương hiệu tận dụng lượng người theo dõi hiện có của mình trên Instagram để mở rộng sự hiện diện trên Threads. Điều này giúp tăng khả năng hiển thị và tiếp cận của thương hiệu với đối tượng mục tiêu.
- Cộng đồng năng động và tương tác: Threads là một cộng đồng năng động và tương tác, nơi người dùng tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận, chia sẻ ý kiến và phản hồi về các thương hiệu. Điều này tạo cơ hội cho các thương hiệu lắng nghe và học hỏi từ khách hàng, đồng thời xây dựng lòng trung thành và sự ủng hộ của họ.
Tóm lại, Threads cung cấp một môi trường thuận lợi để các thương hiệu thúc đẩy sự tương tác với khách hàng thông qua kết nối trực tiếp, nội dung hấp dẫn, tích hợp với Instagram và một cộng đồng năng động. Bằng cách tận dụng các tính năng này, các thương hiệu có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, tăng cường nhận thức về thương hiệu và đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình.
2.3. Quảng bá chéo nội dung
Bạn có thể bật tính năng đăng chéo và chia sẻ bài đăng Threads của mình trên Instagram và Facebook. Bạn cũng có thể sử dụng lại nội dung truyền thông xã hội khác cho Threads như YouTube shorts, TikToks, hình ảnh Pinterest,…
Threads cho phép người dùng chia sẻ bài đăng Threads trực tiếp lên Instagram Stories hoặc nguồn cấp dữ liệu Instagram. Điều này giúp các thương hiệu tận dụng lượng người theo dõi hiện có trên Instagram để quảng bá nội dung Threads của họ, thu hút thêm người dùng mới và tăng lượt tương tác.
Threads cũng cho phép người dùng chia sẻ liên kết đến bài đăng Threads của họ trên các nền tảng khác như Facebook, Twitter hoặc LinkedIn. Điều này mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung và khuyến khích người dùng từ các nền tảng khác khám phá và tham gia vào cộng đồng Threads.
Bằng cách tận dụng các tính năng này, các thương hiệu có thể tối đa hóa khả năng hiển thị của nội dung, tiếp cận đối tượng rộng hơn và đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình một cách hiệu quả.
3. 10 bí quyết khai thác tiềm năng marketing trên Threads
3.1. Tích hợp với Instagram
Việc tích hợp Threads với tài khoản Instagram hiện có của thương hiệu bạn mang lại một số lợi ích.
Đầu tiên, nó đảm bảo quá trình chuyển đổi liền mạch cho những người theo dõi hiện tại, giúp bạn tiết kiệm công sức xây dựng lượng người theo dõi mới. Ngoài ra, việc sử dụng tài khoản hiện có giúp tiết kiệm thời gian so với việc tạo một tài khoản mới. Điều này cho phép bạn tận dụng lượng khán giả và sự hiện diện thương hiệu đã có trên Instagram để khởi động chiến dịch Threads của mình.
Bằng cách sử dụng tài khoản người dùng Instagram hiện có, bạn có thể tối đa hóa khả năng hiển thị và mức độ tương tác của thương hiệu trên Threads đồng thời duy trì sự hiện diện trực tuyến nhất quán trên các nền tảng.
3.2. Hiểu và tương tác với “khán giả” của bạn
Việc tìm hiểu kỹ dữ liệu khán giả trên Instagram là chìa khóa để tạo nội dung mang thương hiệu kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn và tăng mức độ tương tác. Bằng cách thực sự hiểu sở thích, mối quan tâm và nhân khẩu học của người theo dõi, bạn có thể tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để đáp ứng kỳ vọng của họ.
Một số cách để phân tích dữ liệu khán giả trên Instagram là:
- Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn: Bắt đầu bằng cách xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của bạn. Hiểu rõ nhân khẩu học của họ như độ tuổi, giới tính, vị trí và sở thích.
- Khai thác thông tin chi tiết trên Instagram: Sử dụng tốt công cụ phân tích tích hợp của Instagram, Insights. Bạn có thể tìm thấy thông tin về khán giả của mình, bao gồm số liệu về nhân khẩu học người theo dõi, số liệu thống kê tương tác và cách thức hoạt động của nội dung của bạn.
- Theo dõi lượng người theo dõi: Luôn cập nhật số lượng người theo dõi của bạn theo thời gian. Hãy xem xét kỹ những gì thúc đẩy sự tăng trưởng của người theo dõi hoặc những gì có thể gây ra sự sụt giảm.
- Phân tích số liệu tương tác: Tạo thói quen theo dõi và phân tích các số liệu tương tác. Bằng cách theo dõi phản hồi, bình luận, đề cập và cảm xúc đằng sau chúng, bạn có thể đánh giá hiệu quả của nội dung của mình và hiểu rõ hơn về khán giả của bạn.
Một chiến lược tuyệt vời khác để thu hút khán giả của bạn là chia sẻ nội dung do người dùng tạo (UGC) trên trang Threads của bạn. Đăng lại nội dung mà những người theo dõi bạn chia sẻ về thương hiệu của bạn cho phép bạn khoe sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thể hiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng và truyền cảm hứng cho những người khác tạo nội dung có thể chia sẻ của riêng họ.
Cách tiếp cận này cũng giúp xây dựng cảm giác cộng đồng và tin cậy giữa thương hiệu của bạn và những người theo dõi, đồng thời tăng khả năng hiển thị một cách tự nhiên trên Threads.
3.3. Thúc đẩy các cuộc trò chuyện chân thực
Threads là tất cả về việc thúc đẩy các tương tác chân thực, thời gian thực. Các thương hiệu có thể khai thác nền tảng mới này để bắt đầu các cuộc trò chuyện chân thành, đặt câu hỏi và tích cực tương tác với khán giả của họ.
Xem các mẹo sau đây để kết nối với khán giả của bạn trên Threads.
- Hãy chân thực: Tính xác thực là điều cần thiết khi nói đến việc giành được niềm tin và sự tín nhiệm. Chia sẻ câu chuyện, giá trị và sứ mệnh của thương hiệu bạn một cách chân thành và minh bạch.
- Lắng nghe tích cực: Chú ý đến những gì khán giả của bạn đang nói về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sử dụng phản hồi của họ như một la bàn để cải thiện và giải quyết mọi mối quan tâm hoặc vấn đề.
- Đặt câu hỏi mở: Tiến hành các cuộc thăm dò và đặt câu hỏi mở để khuyến khích khán giả chia sẻ suy nghĩ và ý kiến của họ. Cuộc đối thoại có giá trị này cung cấp thông tin chi tiết về sở thích và mối quan tâm của khán giả.
- Trả lời nhanh chóng: Cho khán giả thấy rằng bạn coi trọng ý kiến đóng góp của họ bằng cách nhanh chóng trả lời các nhận xét và đề cập. Cam kết tương tác này xây dựng các mối quan hệ bền chặt hơn.
3.4. Nâng cao bài đăng bằng nội dung trực quan
Hình ảnh thu hút sự chú ý. Sử dụng ảnh, GIF hoặc video (có thể dài tới năm phút) để củng cố hoặc minh họa những điểm chính mà bạn muốn truyền tải trong bài đăng Threads của mình.
Chỉ cần đảm bảo không làm cho khán giả của bạn bị choáng ngợp với quá nhiều hình ảnh. Tìm điểm phù hợp để khán giả của bạn có thể dễ dàng tiếp thu nội dung của bạn. Đảm bảo rằng hình ảnh bạn sử dụng có thể truy cập được cho tất cả người dùng. Kết hợp văn bản thay thế cho hình ảnh và cung cấp bản chép lại cho video hoặc GIF để tạo nội dung toàn diện cho mọi người.
3.5. Duy trì tính nhất quán trong tiếng nói thương hiệu
Đảm bảo nội dung Threads của bạn phù hợp với giọng điệu và thông điệp đã được thiết lập của thương hiệu. Chúng tôi giải thích lý do tại sao sự liên kết này lại quan trọng.
- Tính nhất quán: Khi nội dung Threads của bạn khớp với giọng điệu và thông điệp của thương hiệu, bạn đang tạo ra trải nghiệm người dùng nhất quán. Sự nhất quán này tạo ra niềm tin, sự quen thuộc và khả năng nhận diện, giúp khán giả của bạn dễ dàng kết nối với thương hiệu của bạn hơn.
- Nhận diện thương hiệu: Nội dung Threads phản ánh giọng điệu và thông điệp đã được thiết lập của thương hiệu giúp khán giả dễ dàng phát hiện và liên kết nội dung đó với thương hiệu của bạn. Sự công nhận này làm tăng khả năng nhớ lại thương hiệu và giúp bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
- Tính cách thương hiệu: Giọng điệu và thông điệp của thương hiệu là nền tảng xây dựng nên cá tính của thương hiệu đó. Bằng cách điều chỉnh nội dung Threads của bạn với các yếu tố này, bạn củng cố các đặc điểm tính cách của thương hiệu mình — cho dù đó là sự thân thiện, chuyên nghiệp hay sáng tạo.
Để củng cố nhận diện thương hiệu của bạn trên các nền tảng khác nhau, hãy cân nhắc những chiến lược sau.
- Xây dựng hướng dẫn thương hiệu: Phát triển các nguyên tắc chỉ dẫn thương hiệu rõ ràng và toàn diện, trong đó nêu rõ giọng điệu, tiếng nói và thông điệp mong muốn cho tất cả các nền tảng — bao gồm cả Threads. Các nguyên tắc này đóng vai trò như một tài liệu tham khảo tiện dụng cho những người tạo nội dung của bạn, đảm bảo tính nhất quán trên toàn bộ.
- Lên kế hoạch cho nội dung của bạn: Tạo một chiến lược nội dung nhất quán và mạch lạc phù hợp với giọng điệu và thông điệp trên tất cả các nền tảng của bạn. Tạo lịch nội dung, lên lịch và đăng nội dung của bạn vào những thời điểm tối ưu để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của bạn.
- Theo dõi và phân tích: Thường xuyên theo dõi hiệu suất nội dung Threads của bạn và thu thập phản hồi của khán giả bằng cách sử dụng các công cụ phân tích của Instagram hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Sử dụng dữ liệu có giá trị này để tinh chỉnh chiến lược nội dung của bạn và đưa ra quyết định sáng suốt về việc tạo nội dung trong tương lai.
3.6. Đổi mới và thử nghiệm
Việc trở thành người dùng đầu tiên của Threads mang lại cho bạn lợi thế so với các thương hiệu khác chờ đợi để đăng ký. Threads còn rất mới và vẫn đang tìm kiếm vị trí thích hợp của mình, vì vậy nếu bạn tạo sự hiện diện trên ứng dụng ngay bây giờ, bạn sẽ luôn hoạt động và sẵn sàng nếu ứng dụng thêm bất kỳ điều gì mới.
Trong khi ứng dụng đang tìm chỗ đứng trong bối cảnh mạng xã hội, hãy dành thời gian này để thử nghiệm giọng điệu thương hiệu của bạn.
Trong khi bám sát bản sắc thương hiệu của mình, hãy thử tương tác theo những cách mới. Sử dụng sự hài hước trong các bài đăng, tham gia vào các xu hướng lan truyền và xem khán giả của bạn phản ứng như thế nào với các hình thức truyền thông khác nhau. Bây giờ là lúc để chấp nhận rủi ro và xem điều gì sẽ xảy ra.
3.7. Theo dõi mức độ tương tác trong thời gian thực
Việc theo dõi những gì người theo dõi bạn trên Threads đang chia sẻ và cảm nhận trong thời gian thực cho phép bạn luôn theo dõi những gì đang xảy ra và thích ứng hoặc phản hồi nhanh chóng. Nếu những người theo dõi hào hứng về điều gì đó, bạn có thể tận dụng sự nhiệt tình đó. Nếu họ có mối quan tâm, bạn có thể giải quyết các vấn đề cụ thể một cách nhanh chóng. Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng tối đa tính năng này:
3.7.1. Giám sát các cuộc trò chuyện và bình luận
Chi tiết: Giám sát các cuộc trò chuyện và bình luận của người theo dõi để nắm bắt xu hướng và phản hồi nhanh chóng.
Hướng dẫn:
- Sử dụng công cụ phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi các bình luận và tương tác trong thời gian thực. Điều này giúp bạn phát hiện các xu hướng và chủ đề nóng ngay khi chúng xuất hiện.
- Phản hồi nhanh chóng: Đáp lại các bình luận và câu hỏi từ người theo dõi một cách nhanh chóng. Sự tương tác kịp thời giúp xây dựng sự gắn kết và tạo cảm giác được quan tâm cho khách hàng.
- Tạo các cuộc thảo luận thú vị: Khuyến khích người theo dõi tham gia vào các cuộc thảo luận bằng cách đặt câu hỏi hoặc chia sẻ các câu chuyện hấp dẫn liên quan đến thương hiệu của bạn.
3.7.2. Theo dõi các bài đăng và nội dung được chia sẻ
Chi tiết: Theo dõi các bài đăng và nội dung được người theo dõi chia sẻ để hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của họ.
Hướng dẫn:
- Khuyến khích chia sẻ: Khuyến khích người theo dõi chia sẻ nội dung của bạn bằng cách tạo ra các bài đăng thú vị và có giá trị cao. Điều này không chỉ giúp tăng sự hiện diện của thương hiệu mà còn cung cấp dữ liệu quý giá về sở thích của người theo dõi.
- Theo dõi hashtag và từ khóa: Sử dụng các hashtag và từ khóa liên quan đến thương hiệu của bạn để theo dõi những gì người theo dõi đang chia sẻ và thảo luận.
- Phân tích nội dung chia sẻ: Xem xét nội dung mà người theo dõi chia sẻ để hiểu rõ hơn về những gì họ quan tâm và giá trị mà họ tìm kiếm từ thương hiệu của bạn.
3.8. Dự đoán các cơ hội kiếm tiền trong tương lai
Mặc dù Threads hiện không cung cấp các tính năng kiếm tiền trực tiếp, nhưng các thương hiệu vẫn có thể chuẩn bị cho các cơ hội quảng cáo tiềm năng bằng cách tiếp cận hướng tới tương lai. Xem lại các mẹo thực tế sau đây.
- Xây dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ: Tương tác với những người theo dõi bạn. Trả lời bài đăng của họ, thích và đăng lại nội dung đề cập đến thương hiệu của bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào họ có thể có. Thu hút khán giả của bạn trên một nền tảng mới giúp họ gắn bó, đảm bảo họ sẽ có mặt khi bạn công bố điều gì đó mới.
- Thử nghiệm để xác định những gì hiệu quả: Tìm hiểu loại bài đăng nào thành công cho thương hiệu của bạn trên Threads. Kiểm tra các mức độ khác nhau khi kết hợp hình ảnh, video và liên kết cùng với văn bản của bạn để xem nội dung nào nhận được nhiều lượt tương tác nhất.
- Theo dõi các bản cập nhật nền tảng: Cập nhật mọi tin tức mà Threads thông báo để sẵn sàng tận dụng các tính năng mới có thể tăng nhận thức và phạm vi tiếp cận thương hiệu của bạn.
3.9. Ưu tiên an toàn và nguyên tắc cộng đồng
Threads rất coi trọng sự tham gia và tương tác của cộng đồng. Khi thương hiệu của bạn tuân thủ các nguyên tắc của ứng dụng, bạn sẽ thể hiện hình ảnh tích cực và tạo dựng niềm tin giữa khán giả của mình. Niềm tin này mang lại những lợi ích lâu dài như tăng cường lòng trung thành với thương hiệu, tăng mức độ tương tác và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Mặt khác, việc bỏ qua các tiêu chuẩn cộng đồng có thể gây ra rắc rối. Nó có thể dẫn đến dư luận tiêu cực, mất uy tín và trong một số trường hợp thậm chí là hậu quả pháp lý.
3.10. Kết nối với những người có ảnh hưởng
Tiếp thị người ảnh hưởng là một công cụ mạnh mẽ cho các thương hiệu trên Threads. Cộng tác với những người có ảnh hưởng sẽ tăng cường thông điệp của thương hiệu bạn, mở rộng phạm vi tiếp cận tới đối tượng rộng hơn và gắn bó hơn. Tìm kiếm những người có ảnh hưởng có liên quan đến ngành hoặc lĩnh vực thích hợp của thương hiệu bạn. Họ phải là những người am hiểu hoặc có kiến thức trong lĩnh vực của bạn và có khả năng tạo ra nội dung gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu của bạn. Đảm bảo rằng họ cũng có mức độ tương tác cao với những người theo dõi họ.
Ngoài ra, việc hợp tác với những người có ảnh hưởng có sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội khác, như TikTok hoặc YouTube, có thể khuếch đại phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của thương hiệu bạn vì những người có ảnh hưởng có lượng khán giả lớn hoặc thích hợp, những người tin tưởng và coi trọng ý kiến và đề xuất của họ.
Làm việc với những người có ảnh hưởng tương tác với khán giả của họ một cách chân thực. Tìm kiếm những người đã trau dồi được lượng người theo dõi trung thành dựa trên sự tin tưởng và uy tín. Quan trọng nhất, hãy đảm bảo rằng các giá trị của người có ảnh hưởng phù hợp với các nguyên tắc của thương hiệu bạn.
Điều này thúc đẩy mối quan hệ đối tác đích thực và tăng khả năng thông điệp của thương hiệu bạn cộng hưởng với khán giả của người có ảnh hưởng.
